Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga63tv

Chào mừng bạn đến với ga63tv – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web ga63tv.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và ga63tv ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Thỏa thuận này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có mâu thuẫn về nội dung giữa hai phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng để giải thích về mặt pháp lý.

Để tham gia cá cược và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ga63tv, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

ga63tv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ giấy tờ xác minh theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

ga63tv áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt. Bằng việc đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nền tảng có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh độ tuổi (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hoặc hộ chiếu) vào bất kỳ lúc nào.

Trong trường hợp phát hiện người chơi cung cấp thông tin giả về độ tuổi, ga63tv sẽ:

• Đình chỉ và xóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức
• Thu hồi toàn bộ số dư tài khoản, bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết
• Từ chối xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào liên quan đến tài khoản vi phạm

Nếu bạn lo ngại về một người thân dưới 18 tuổi có thể đang truy cập nền tảng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ kiểm soát phụ huynh.

Khi sử dụng dịch vụ của ga63tv, người chơi có các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản, điều kiện và chính sách của ga63tv tại mọi thời điểm
• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình
• Thông báo ngay cho ga63tv nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
• Không sử dụng dịch vụ vào các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo hoặc gian lận
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ tiền thắng cược tại quốc gia cư trú
• Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hay lỗ hổng phần mềm để trục lợi

Người chơi cần đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo luật pháp của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi họ cư trú. ga63tv không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người chơi vi phạm quy định pháp luật địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến.

ga63tv hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tiền nạp chỉ được sử dụng để cá cược – không chuyển khoản giữa người dùng
• Phương thức nạp tiền phải trùng với phương thức rút tiền đã đăng ký
• ga63tv không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản ẩn danh

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý trung bình: 5 – 15 phút trong giờ làm việc
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ tối đa 48 giờ để xác minh an ninh trong một số trường hợp

ga63tv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và người chơi trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán
• Tiền thưởng không có giá trị mặt bằng tiền mặt và không thể rút trực tiếp trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược
• ga63tv có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản
• Khuyến mãi không áp dụng cho các giao dịch đặt cược hai chiều (hedging) hoặc cược đối lập

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) cho mỗi chương trình khuyến mãi sẽ được công bố rõ ràng trong thông báo khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

ga63tv áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng và vi phạm. Các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả cá cược
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách giới hạn cá cược hoặc trục lợi từ khuyến mãi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích tài chính bất hợp pháp
• Móc nối với người chơi khác hoặc với dealer để dàn xếp kết quả
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để giao dịch
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác

Người chơi tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh, với điều kiện không có giao dịch đang chờ xử lý.

ga63tv đình chỉ tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo
• Nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng)

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, ga63tv có quyền tạm giữ số dư trong quá trình điều tra. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc.

ga63tv cũng cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) dành cho những người chơi muốn tạm dừng hoạt động để kiểm soát thói quen cá cược. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

ga63tv cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga63tv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát
• Mất mát dữ liệu do lỗi phần mềm hoặc phần cứng bên thứ ba
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ga63tv đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia cấp phép hoạt động cho ga63tv. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại qua live chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả sự việc
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và bắt đầu điều tra
• Bước 3: ga63tv phản hồi kết quả điều tra trong vòng 5 ngày làm việc
• Bước 4: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép hoạt động

ga63tv cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Người chơi tại Việt Nam có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 để được hướng dẫn chi tiết về quy trình khiếu nại.

Tài liệu điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang ga63tv.ws/dieu-khoan-dieu-kien. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected].